Assistenza e riparazione prodotti informatici

Per qualsiasi problema legato al mondo informatico i tecnici di CCA sapranno fornirvi assistenza e supporto per qualsiasi anomalia riscontrata.

L’assistenza informatica si estende a tutti i prodotti. A seconda della problematica riscontrata il cliente verrà informato riguardo le possibili procedure di risoluzione e sostituzione di eventuali pezzi hardware all’interno del dispositivo.

Le riparazioni presso il laboratorio di CCA vengono effettuate con strumenti professionali e ricambi di alta qualità così da assicurare la massima resa nella lavorazione e alla consegna finale al cliente.

Inoltre, anche la gestione dei dati dell’utente è molto sicura, poiché si effettua un backup di sicurezza in caso di formattazione o riconfigurazione, secondo le normative del GDPR. In questo modo, il lavoro viene completato nella massima idoneità e i dati vengono salvaguardati.

I backup vengono sottoposti a verifiche di integrità e stabilità così da essere sicuri dell’intera formazione del dato, ed evitare eventuali problemi di salvataggio: solo quando si è sicuri del recupero effettuato, si passa all’intervento diretto di assistenza.

Oltre alle varie assistenze “standard”, ossia riconfigurazione, formattazione, sostituzione hardware, pulizia, eliminazione virus, controllo di performance, sostituzione pasta termica, ecc., presso il laboratorio di CCA vengono effettuati anche interventi di reballing direttamente sui componenti danneggiati dei PC.

Per reballing si intende la dissaldatura e poi la successiva ricostruzione, tramite l’utilizzo di temperature elevate, della superficie del componente problematico, così da riallineare perfettamente tutti i chip e microsaldature presenti direttamente sulla scheda in questione.

Questa è una procedura avanzata che permette, soprattutto sulle schede video, di dare nuova vita e funzionamento al computer/workstation. Non è sempre un intervento risolutivo, ma per utilizzare una workstation ad elevate prestazioni anche solo, l’intervento di reballing è un’ottima soluzione!

Per qualsiasi ulteriore informazione lo staff di CCA saprà illustrarvi completamente tutte le possibili attività effettuabili.



Il laboratorio di HkStyle

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Supporto (tel: +41 91 210 13 01)